quinta-feira, 22 de abril de 2010

Novos projetos

Meu ano de 2010 está a 1000 por hora no âmbito profissional.

Continuo no projeto do telecursotec - http://www.telecursotec.org.br/

Neste projeto trabalho com formação de professores/orientadores usando o ambiente virtual.

Temos trabalhado com temas atuais da educação: competências, aprendizagem colaborativa, aprender a aprender, dentre outros.

Assumi a disciplina de Empreendedorismo e ética no Sesi-Vespasiano (CAT Antônio Quirino). Trabalho com uma turma de 40 adolescentes que está pondo em cheque todas as teorias aprendidas no curso de pedagogia.

Outro projeto iniciado em Abril é o Curso de formação de Consultores em Gestão Escolar de Qualidade - http://www.gestaoescolardequalidade.org.br/

Estou bastante animada com as perspectivas profissionais da área pedagógica.


Estou buscando em minha formação transitar por vários espaços: docência, formação de professores, consultoria em gestão escolar, educação a distância.

Assim como fiz em minha formação de administradora, estou também traçando em Pedagogia: o conhecimento generalista de vários setores, ampliando minhas possibilidades de atuação.

domingo, 21 de fevereiro de 2010

O que realmente importa


ESSÊNCIA
Assisti ontem ao espetáculo da Companhia de Dança do Palacio das Artes - 22 segredos.
Levei um susto!
Esperando um espetáculo de dança, alegre e festivo como foi o do ano anterior - Sonho de uma noite de verão, encontrei um espetáculo denso, que nos faz pensar, refletir.
Figurino simples, cenário, quase inexistente.
O que importa são as sensações, os sentimentos revelados pelos movimentos dos atores/bailarinos.
E nos perguntamos: o que realmente importa?
Pela manhã, ao invés de prestarmos atençao à higiene dos nossos dentes, já temos um turbilhão de pensamentos que nos remetem para onde?
Durante o dia, nossa vida se coisifica, tantos objetos com os quais nos relacionamos que as pessoas também viram coisas. Que nos servem, que nos dão prazer.
E eu? Fico perdida, no meio do caos, sem ter certeza daquilo que realmente importa.

sexta-feira, 12 de fevereiro de 2010

NO MEIO DO CAMINHO


No meio do caminho tinha uma pedra

tinha uma pedra no meio do caminho

tinha uma pedra

no meio do caminho tinha uma pedra.

(No Meio do Caminho -
Carlos Drummond de Andrade)


Mas, no meio do caminho também tinha flores, beija-flores, perfumes, vento no rosto...

terça-feira, 5 de janeiro de 2010

PARA VER, LER E SE DIVERTIR! [ editar ] [ excluir ]
Estes foram alguns filmes que assisti e livros que li em 2009, e que recomendo!
Filmes:
O leitor - eu adorei!
O escafandro e a borboleta. - linda lição de vida!
Marley e eu - bom para assistir com a família comendo pipoca!
A culpa é do Fidel – mudanças políticas aos olhos de uma criança
Che – filme histórico!
O curioso caso de Benjamin Button – trabalho de maquiagem perfeito.

Para ler:
A soma dos Dias – Isabel Allende
Poesias de Manoel de Barros
Leite Derramado - Chico buarque

Boas férias e bom divertimento!

quarta-feira, 23 de dezembro de 2009

quarta-feira, 2 de dezembro de 2009

Acácias



A natureza se renova a cada dia...

Foram-se os Ipês.

Chegaram as Acácias...

Foram as cigarras.

Vieram as chuvas...

terça-feira, 17 de novembro de 2009

Qualidade no atendimento ao cliente


Adivinhe Quem Sou
Eu sou uma pessoa que vai a um restaurante, senta-se à mesa e, pacientemente, espera enquanto o garçom faz tudo, menos anotar meu pedido.
Sou a pessoa que vai a uma loja e espera calada enquanto os vendedores terminam sua conversa particular.
Sou a pessoa que entra em posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine de ler seu jornal.
Sou a pessoa que explica sua desesperada e imediata necessidade de um artigo, mas não reclama quando o recebe 3 semanas após.
Sou a pessoa que entra numa firma e espera, calmamente, enquanto os funcionários trocam idéias animadas entre si ou simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.
Sou a pessoa que quando entra em um estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas SER NOTADA.
Você pode estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas e aceita tudo.
ENGANA-SE!
JÁ SABE QUEM SOU?
Eu sou o cliente que nunca mais volta.
Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda origem para levar-me de novo à sua loja.
Quando fui lá, pela primeira vez, tudo que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, de um pouco mais de cortesia.
(autor desconhecido)
Neste tempos de final de ano, os clientes compram de qualquer maneira, pois já vão preparados para encontrar loja cheia, mas e nos outros meses do ano?
Como temos atendido nosso cliente? Comerciante, você desenvolve sua equipe de vendas? Isto pode ser feito com palestras, treinamentos In company ou até mesmo, pelo próprio líder de equipe.
Desenvolva sua equipe de vendas e atendimento!
Conheça nosso site: